مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكوميةحلقة نقاشية
by
Drم.د سندس فؤاد مصطفى رشيد .
(جامعة بغداد - كلية الاعلام)
→
Asia/Baghdad
قاعات كلية الاعلام (كلية الاعلام / جامعة بغداد)
قاعات كلية الاعلام
كلية الاعلام / جامعة بغداد
Description
من اهم الخصائص التي ينبغي توافرها فيمن يمارس العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية ما يأتي:
1. توافر الاخلاقيات التي تكفل ممارسة العلاقات العامة على اسس سليمة، وتتسع ابعاد هذه الاخلاقيات لتشمل الصدق والأمانة والسمعة الطيبة والسلوك القويم وغيرها من المعايير والقيم والانماط الاخلاقية اللازمة لممارسة مهنة العلاقات العامة، ومن المعلوم ان السمعة الطيبة والاخلاق الفاضلة تعبر عن سمات مستمدة من التاريخ الاجتماعي للفرد، وهي محصلة تاريخ الاسرة ومستواها الثقافي والتعليمي والمهني، ونشاطاتها المختلفة وبصفة خاصة النشاطات الفكرية والعقائدية، وكذلك نماذج سلوكها، وغيرها من السمات التي يمكن في ضوئها تقدير المستوى الاخلاقي للفرد وسمعته. 2 قوة وتكامل الشخصية، ويشمل ذلك النضج العاطفي، والاتزان العقلي، والقدرة على فهم الناس، والقدرة على رؤية الاشياء والامور من وجهة نظر الآخرين، وحسن التعبير عن وجهة نظره بوضوح، والقدرة على التعامل مع الاخرين والتأثير فيهم، والهدوء وعدم الانفعال، والقدرة على تكوين صداقات بسهولة، والدبلوماسية في التعامل مع الناس، وتوافر رغبة اكيدة في مساعدة الناس والاهتمام بمشكلاتهم ومراعاة مشاعر وحقــوق مـــن يتعامل معه ويتصل به بحكم عمله. 3. المظهر الحسن والبشاشة وخفة الظل حيث يساعد ذلك على اكتساب ثقة الجمهور واهتمامه وتقديره