دور المرونة الاستراتيجية في جودة خدمات البنية التحتية لتكنلوجيا المعلوماتمناقشة
كلية الادارة والاقتصاد
تمت في كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد ، مناقشة رسالة الماجستير الموسومة (دور المرونة الاستراتيجية في جودة خدمات البنية التحتية لتكنلوجيا المعلومات: بحث تحليلي لآراء عينة من المديرين في الشركة العامة للصناعات النحاسية والميكانيكية) في تخصص الادارة الصناعية للطالب (احمد باسم حسن فتاح) بأشراف أ. م. د. سعدون محسن سلمان
نتيجة التغيرات البيئية المتسارعة التي يشهدها العالم ينبغي على المنظمات العمل على تسحين خدمات البنية التحتية تكنولوجيا المعلومات بمستوى عالي يحقق الجودة من اجل تحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية، الأ أن هذا التغيرات لم يوكبها بالضرورة تغير في الميدان الإداري لاسيما في الدول النامية;اذ يتحتم على المنظمات أن تكون قادرة على التغير وتصبح أفضل من اجل الحفاظ على اعمالها, وكجزء من عملها ينبغي الاعتماد على المرونة الاستراتيجية، لكونها من المفاهيم المهمة والحديثة، التي تعمل بها المنظمات في العقدين الأخيرين من القرن الماضي نتيجة لارتفاع حالات اللاتأكد البيئي التي تواجها المنظمات لاسيما منظمات الاعمال بسبب التحديدات المعاصرة;اذ تساعد المرونة الاستراتيجية على البقاء والمنافسة وامتلاكها مجموعة من القدرات الاستراتيجية في استخدام مواردها المتاحة وتلبية احتياجات الزبائن في ظل بيئة الاعمال المتغيرة.
