تناولت الورشة توضيح انواع المقابلات منها مقابلة وجهاً لوجه و المقابلات الجماعية فضلا عن المقابلات الهاتفية. اضافة لتوضيح مجموعة نقاط يجب اتباعها اثناء المقابلة ومنها عدم التحدّث بشكل سريع وعدم استخدام الكلمات غير الواضحة أو التي لا معنىً له و تجنّب إظهار الشعور بالملل. كما اوضحت الورشة اهم الاهداف الاساسية للمقابلة الشخصية وهي التأكّد من قدرة الشّخص المُرشَّح للوظيفة على العمل بكفاءة و تحديد قدرة المُرَشَّح على أنّ يكون قياديّاً و معرفة مدى مُناسبة المُرشَّح للوظيفة على التعاون مع باقي فريق العمل.