تهدف ورشة مبادئ الجودة وأدائها إلى توضيح مفهوم الجودة وأهميتها في المؤسسات، مع التركيز على مبادئها الأساسية مثل التحسين المستمر، رضا المستفيد، والعمل الجماعي. تسهم الورشة في تطوير الأداء المؤسسي، ورفع كفاءة العمليات، ودعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية وفق معايير جودة معتمدة ومستدامة.