تركّز هذه الدورة على تنمية الوعي بدور العمل الاجتماعي في دعم الأفراد والفئات الهشّة، مع إبراز تأثير العوامل التربوية والنفسية في تشكيل السلوك الإنساني. يتعرّف المشاركون على أساسيات التواصل الفعّال، وبناء العلاقات الإيجابية، وأساليب التدخل المساند، إضافةً إلى مهارات الوقاية من المشكلات السلوكية والنفسية وتعزيز الصحة النفسية. كما تتناول الدورة دور المؤسسات التربوية والمجتمعية في تمكين الأفراد، وتعزيز المسؤولية الاجتماعية، وتطوير مبادرات مستدامة تُسهم في رفاه المجتمع