مناقشة بحث الدبلوم العالي المعادل للماجستير في التخطيط الاستراتيجي الموسوم ( تقييم إدارة الجودة الشاملة في مركز وزارة الموارد المائية / دراسة حالة )مناقشة
قاعة المناقشات
كلية الادارة والاقتصاد
مناقشة بحث الدبلوم العالي المعادل للماجستير في التخطيط الاستراتيجي الموسوم ( تقييم إدارة الجودة الشاملة في مركز وزارة الموارد المائية / دراسة حالة ) للطالب (حمزة باسم جميل ) بأشراف أ.م.د سهى جمال مولود وذلك يوم الاربعاء الموافق 2023/2/28 وعلى قاعة المناقشات في الكلية
يهدف هذا البحث الى التعرف على مستويات تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة و دور قسم إدارة الجودة الشاملة و التطوير المؤسسي في التطبيق و التوثيق و تحديد المبادئ الأكثر تأثيراً على الأداء المؤسسي و مدى أهتمام الادارة العليا والموظفين بالزبائن الحاليين و المستقبليين وبالتالي أمكانية الأنتقال من العمل الأداري التقليدي الى الأساليب الحديثة، الحديثة وتبرز مشكلة البحث في تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في وزارة موارد المائية وأنها لا تزال في مراحلها الأولى على الرغم من أستحداث قسم إدارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي مع وجود بعض المشاكل والمعوقات التي تتمثل بقلة الصلاحيات الممنوحة للموظفين من قبل الأدارة العليا والتخصيصات المالية فضلاً عن مقاومة التغيير وأستخدام الأساليب الحديثة لدى بعض الأدارات الوسطى والموظفين والتي تحول دون التقدم بالسرعة اللازمة في تطبيق وتوثيق مبادئ TQM .
